本报讯（记者 贺佳）“快递不能进小区。”“取件不方便还容易丢。”近日，永定路街道太平路27号社区依托“大家商量着办”议事平台，成功解决了小区北区居民收寄快递不便的问题，为居民生活便利“加码”。

太平路27号社区接到居民反映，太平路27号院北区因营院管理规定，快递、外卖无法进入小区，快递员只能将物品放置在大门口或寄存在马路对面小区的快递柜中。这不仅导致快递容易丢失，还给居民取件带来极大不便。居民迫切希望在北门附近安装快递柜。

社区高度重视，迅速行动，通过入户走访、面对面交流等方式，深入了解居民在收寄快递过程中遇到的困难和对快递柜安装的期望与建议。同时，社区主动对接驻区单位，争取到相关部门对快递柜安装项目的大力支持，为后续工作奠定了坚实基础。

为切实解决快递柜安装问题，社区组织召开民情议事会，以“大家商量着办”为原则，充分听取居民意见。居民代表就快递柜的安装位置、数量、管理等方面提出了建议。社区还邀请了驻区单位和快递柜公司工作人员参与讨论，从整体规划、管理角度提出建议，并结合专业知识对安装条件、运营成本等进行了详细说明。经过充分交流与集思广益，各方共同探讨出一套切实可行的解决方案，为快递柜的顺利安装提供了保障。

会后，街道、社区、驻区单位及丰巢快递柜工作人员一同前往太平路27号院北门外实地走访，查看空间布局、人流量、电力供应等情况，综合评估安装条件。在确认符合安装条件后，社区督促快递柜公司尽快安排施工。经过十余天的紧张施工，快递柜顺利安装并投入使用。

新安装的快递柜不仅解决了居民取件不便的问题，还规范了小区快递存放秩序，有效避免了快递丢失等情况的发生。“有了快递柜，取快递方便多了！”居民纷纷点赞，表示此举既解决了丢件问题，又让小区周边环境更加整洁，是一举两得的好事。

为确保快递柜长期稳定运行，社区与驻区单位、快递柜公司共同制定了管理制度，明确了各方的责任和义务。同时，社区建议快递公司定期检查维护快递柜，及时解决使用中的问题。通过建立长效管理机制，保障了快递柜的持续运行，让居民长期享受便利。

此次“大家商量着办”安装快递柜的实践，是太平路27号社区积极探索基层治理新模式的成功尝试。通过与居民、驻区单位、快递柜公司等各方的同频共振、协同合作，社区不仅解决了居民的实际问题，还增强了居民的参与感和归属感，提升了社区的凝聚力和向心力。