□本报记者 任淑云

“之前这里经常满地污水，味道还冲鼻！现在好了，排污管线全换了，道路也平坦了，我们也不用绕道走了……”近日，上地街道上地东里四区1号楼排污管更换工程完工，一举解决了困扰上地东里第一社区居民多年的污水返冒问题，获得居民连声称赞。

“这得益于社区充分运用‘大家商量着办’议事机制，在排污治理过程中，做到了让群众说了算、让群众自己管、让群众得实惠。”上地东里第一社区党委书记张育靖介绍。

老旧管线“罢工”维修费成难题

上地东里四区1号楼建成于1997年，共有住宅76套和底商6套，其污水管线从南至北总长102米，共8个污水井。由于使用年限较长，从2020年前后，开始出现污水返冒现象，给小区环境及居民生活造成极大不便。

“由于底商和居民区共用该排污管线，所以每次出现污水返冒，这条100多米的道路都是污水横流，臭气熏天。”张育靖介绍，此前每次出现污水返冒现象，都由物业聘请第三方专业公司进行高压疏通，但这只能临时解决问题。经专业公司进行现场勘查，污水返冒频发的主要原因是地下污水管线断裂造成，只有重新更换管线才能解决问题。可是，更换管线的费用从何而来？

更换污水管线需要使用住宅专项维修基金，可本楼建成较早没有该项基金，需要居民按各自房屋面积进行分摊筹集。居民认为由于底商排放油污过多造成污水管线经常堵塞，理应由底商来分摊；底商认为污水管线为共用设施，属全楼业主所有，理应共同分摊。因此更换管线的费用问题迟迟不能解决。

“议事厅”里谋共识管线焕新多方共赢

“既然是大家的问题，那就让大家共同来协商解决。”张育靖决定，由社区居委会牵头，联合上地街道、相关部门，广泛听取群众意见建议，切实推动问题解决。

上地东里第一社区首先通过“友邻”议事厅，组织物业公司、商户代表、共建支部、居民代表和楼门组长等多次召开多方联动议事会，共同商议解决办法，寻找破解路径。针对排污管线更换产生的费用问题，上地东里第一社区召集辖区13家共建单位，召开多场党建协调会，广泛征求居民群众和辖区单位意见。

“让居民生活舒心，是我们的责任。我们愿意承担一部分费用。”讨论会上，物业公司主动为社区分忧。“我们在这里开店这么多年，多亏了居民对我们生意的照顾，所以我们也愿意承担一部分费用。”底商代表也纷纷表态。最终，费用问题得到妥善解决。排污管线更换工作也在上地街道统筹部署下，有条不紊地展开。

随着更换管线工程顺利完工，居民脸上乐开了花。“你看这条路，现在既干净又平整，多亏了社区牵头，组织大家共同想办法承担责任。”居民王叔叔说。

协商议事见成效，也大大激发了居民自治的积极性。当前上地东里第一社区正在进行老旧小区综合整治工程，许多居民主动参与“议事”和监督，经常通过“友邻”议事厅、微信群等线上线下方式，对工程进展提出意见建议。“社区将以党建为引领，通过‘大家商量着办’工作机制，充分发挥民主协商，持续营造‘众人的事由众人来商量’的浓厚氛围。”张育靖说。