本报讯（记者 张桢贞）近日，花园路街道“务工人员之家”暨“新就业形态劳动纠纷一站式调解工作站”揭牌仪式举行。“务工人员之家”将精准对接新就业劳动者的需求，整合各方资源，提供更高效、更有温度的服务。

仪式上，街道为7名务工企业代表颁发了家委会委员聘书，赋予他们代表群体发声、参与治理的职责。海淀区人力资源和社会保障局的专家们为80余名快递员、外卖员带来了量身定制的劳动保障培训，内容聚焦劳动争议调解实务与清晰的职业发展指引。参与活动的小哥们反响热烈，“以前权益受损常常求助无门，现在有了‘家’和调解站，感觉有了依靠！”“职业规划的指导很实在，帮我们看清了前路。”

据了解，花园路街道通过“务工人员之家”，能够精准地整合资源，为新就业劳动者提供覆盖权益保障、工会帮扶、就业稳定等多领域的一站式、多点位服务。同时外卖、快递小哥们也能通过“务工人员之家”将日常走街串巷中了解到的社情民意、安全隐患、环境问题等社会治理信息及时反馈，为城市精细化管理注入了基层智慧。

为确保“务工人员之家”高效运转，花园路街道还为其设计了一套动态响应、协同联动的运行机制，建立了快速响应务工群体需求的闭环流程，实现“诉求在平台高效解决，小事不出合作企业，大事不出街道辖区”。同时，机制特别注重信息的“双向赋能”——既确保政策和服务精准触达每一位劳动者，又将劳动者反馈的鲜活治理信息有效传导至相关部门，形成良性的社会治理信息循环。

这一创新实践，显著提升了“政府+企业+社会”多元共治生态的效能。花园路街道“务工人员之家”的成立不仅增强新就业劳动者的归属感、获得感和成就感，更通过探索“服务精准投送”与“治理信息反哺”的双向赋能新路径，为超大城市基层治理提供可复制的经验，深化共建共治共享格局，生动彰显了基层治理创新的蓬勃活力。