编者按

今冬首雪，悄然降落。漫天琼芳，为海淀披上银装；公园楼宇间，尽是嬉雪欢声。在这片美景之下，一场关于守护与责任的温暖叙事有序展开。

城市各个角落，交警、市政、快递小哥等“逆雪而行”；各街镇则将温暖送至一线，一杯姜茶、一床被子，是这座城市最朴实的谢意。

与此同时，机关单位工作人员、商户、居民、志愿者们纷纷走上街头，采用小型机械与人工清扫相结合的方式铲冰除雪。

这场雪，带来了欢乐，更带来了暖意。在银装素裹的画卷里，“共建美好家园”的理念融入居民日常生活，让冰雪之美与城市温度交相辉映。

□本报记者 常润达 景天 郭思岐 吴玥萱 祖佳琪 李千 王艳洁 黄菡 李祎乔 栗洁

12月12日，北京今冬首场降雪如约而至。海淀区迅速启动应急响应机制，在保留洁净积雪，为市民留出玩雪赏雪空间的同时开展扫雪铲冰作业。让这场冬雪中的城市守护，既有保障通行的“力度”，更有传递关怀的“温度”。

为高效应对降雪天气，区委社会工作部联合多部门提前谋划、系统部署，以标准化方案、科学化响应、阵地化推进、价值化引导，构建“全民参与、多方联动”的城市运行服务保障体系，全区663个社区、村全面进入24小时值守状态，遵循“组织化动员为主，社会化动员为辅，志愿者广泛参与”的核心原则，各街镇为实施主体、社区网格为主要场景，区级层面专门制定实施方案与工作指南，将“共建美好家园”的理念融入日常生活。

交通一线雪中护航保畅通

12月12日中午时分，四季青桥下路面已结起薄冰，车辆通行明显放缓。海淀交通支队黄庄大队的民警身着反光执勤服，站在路口中央，通过手势和喊话不断提醒车辆减速慢行、保持车距。遇到打滑、抛锚的车辆，他们立即上前协助推移，快速清理障碍。

在南坞桥下，另一组民警重点加强对路口车辆的疏导管控，并在周边设置警示标识，提醒非机动车驾驶人减速避让。

海淀交通支队黄庄大队民警贾卫建表示，为应对降雪，大队已提前制定应急预案，加强勤务安排与巡逻管控，严格落实24小时值班制度，全力保障道路安全。

与此同时，另一群平凡而熟悉的身影，同样在风雪中默默守护着城市的运行与市民的安全。全区各公交地铁站台、交通路口的公共文明引导员早早行动，一边清扫站台通道，一边提醒乘客“雪天路滑，注意安全”。

社区动员携手清出“安心路”

今冬首场降雪遇上了2026年高考第一次英语听说机考，永定路街道协调应急力量，对十一学校考点周边道路开展系统性扫雪除冰作业，应急作业团队携带铁锹、扫帚等工具，细致清理辅路及盲道积雪，重点关注校园出入口、人行步道及易结冰的重点区域，确保周边无积雪，道路安全畅通。全力保障考生赴考之路安全畅通。

在紫竹院街道北外社区，区工作人员、居民志愿者与“海·青”国际青年志愿服务者迅速集结，共同开展扫雪行动。

在北太平庄街道蓟门里社区，工作人员和志愿者们有的攻坚主干道，有的清理坡道与台阶。令人动容的是，不少中小学生也主动加入扫雪队伍。“虽然手有点冷，但心里很暖和。”一位中学生志愿者笑着说。

中关村街道在科育社区组织开展“雪落有暖志愿同行”活动，街道工作人员、社区居干、清华大学与中关村一小的学生志愿者们与居民携手清理易滑路段积雪。

西北旺镇各社区通过微信群、公告栏等发布提示，并组织力量按照“先主路、后支路”的原则，对主要道路、人行步道、单元门口等重点区域进行清扫。

温情联动多方合力筑暖冬

在海淀区海西慧敬老院，院长冯景强带领全体工作人员开展扫雪铲冰，重点清理庭院、台阶和出入口。“老人们腿脚不利索，这些地方一点雪都不能留！”冯景强边说边忙。

与此同时，上地街道海国瑞业党群服务中心党委迅速响应，集结周边企业员工和新就业群体组成志愿突击队，投身扫雪铲冰。来自多家非公企业党支部的党员志愿者身着红马甲，在人才广场、上地十街等重点路段挥锹扫雪，保障科技企业员工通勤安全。

海淀街道综合行政执法队走进中关村ARTPARK大融城东区，督促指导物业单位开展清扫。随后，执法人员逐一走访沿街商户，宣讲“门前三包”责任，要求及时清扫责任区积雪，保障道路通畅。

“本次扫雪铲冰遵循‘先立交、后道路’‘先重点、后一般’和‘先打开一条路，再向两边扩展’的原则，通过滚刷、雪铲、抛雪机等多种机械协同作业，有序开展车行道、非机动车道及人行步道清理。”区城市管理委（交通委）相关负责人介绍。截至12月14日11时，全区发动社会人员、出动扫雪铲冰专业作业人员共计3.2万人次，动用机械除雪设备2900余台、人工除雪设备4.8万余件。