□本报记者 王艳洁 文/摄

航天中心医院苏家坨院区自去年9月26日正式启用以来，目前已平稳运行百日。期间，院区以党建为引领、以技术为支撑、以服务为核心，实现医疗服务“快速上轨”与品质升级，累计门诊量5.4万人次，最高日诊量达近1500人次，累计手术及出院近2500人次。27个学科全面入驻、“五大中心”稳步建设，为海淀北部居民带来了“家门口看专家”的便捷医疗体验。

党建引领 医疗服务“加速跑”

记者了解到，航天中心医院苏家坨院区目前已形成“门诊有序、住院规范、检查通畅、急救有力”的格局。启用后多个关键节点，见证着其发展“加速度”：启用第3日，介入血管科成功实施首例高难度四级手术；启用第21日，内科三病房床位全面启用；启用第67日，肿瘤中心开设放射治疗项目并成功实施首例治疗。启用百天内，所有病房满负荷运行。

党建引领是航天中心医院苏家坨院区发展的“红色引擎”。院区将党支部建在学科一线，组建多支党员突击队：门诊部党支部“苏家坨门诊突击队”实现专家、专科门诊全覆盖；感控推进突击队完成千余点位监测与应急演练；耗材管理体系搭建突击队创新管理模式，护理团队党员推动专科门诊前移。此外，心脏医学部党支部书记带头坐诊，神经内科党支部党员牵头实现两院区远程会诊常态化。

为精准满足区域医疗需求，门诊团队深入社区调研，强化核心科室，完善特色科室，构建全生命周期门诊服务体系，并实行两院区主任级专家同质化排班。同时，推行“全院一码通”等便捷服务，优化就诊动线与空间布局，并开展“健康入户”社区宣教活动和精准义诊。

值得一提的是，技术的突破让诊疗能力实现跨越。“尖端设备入驻，如全国首台罗森万相智能化骨科手术机器人、直线加速器等，带来了众多‘首例’医疗突破。名家领航打造疑难诊疗新高地，石远凯教授受聘并成立了‘石远凯专家工作室’，推动肿瘤诊疗与国际接轨。血液科在复发难治白血病领域成绩显著，造血干细胞移植数量位居全国前列。模式革新构建新生态，开展多学科联合（MDT）门诊会诊，常态化开展应急演练，智慧赋能提升了康复效率。”航天中心医院相关负责人介绍。

资源延伸 就医体验再升级

“家门口看专家”，关键在于资源可及、标准同质。航天中心医院苏家坨院区依托玉泉路院区的学科基础与人才优势，不断推动优质医疗资源有序延伸。

特别是专家坐诊、教学查房、多学科会诊等机制常态化开展，让疑难复杂病例在院区内获得系统评估与诊疗建议。质量管理与技术规范对标统一，检查检验与临床诊疗衔接更顺畅，减少患者等待与奔波。同时，完善双向转诊与多院区联动机制，推动了患者在不同院区间获得连续、闭环的医疗服务，满足群众多层次、多样化健康需求。

“双院协同不仅提升了医疗服务的可及性，还促进了医疗资源的合理利用。玉泉路院区的专家资源得以充分发挥，为苏家坨院区的患者提供了更优质的医疗服务；苏家坨院区则作为玉泉路院区的延伸，为周边居民提供了更加便捷的就医选择。这种协同发展模式，实现了两院区的优势互补，共同提升了航天中心医院的整体医疗服务水平。”航天中心医院相关负责人表示。

创新治理 筑牢发展“硬支撑”

重症监护室护士的温柔守护、患者生日时的惊喜蛋糕、血液科患儿的感谢信、启用第4日收获的首面锦旗……苏家坨院区将“人文”深度融入医疗服务全流程，让技术与关怀同行，彰显专业深度与服务温度。

面对“一院多区”的发展课题，院区构建起“统一管理、标准一致、特色突出、垂直高效、人文关怀”的核心发展框架，形成多维一体的运行体系。管理协同化打破壁垒，质量标准化保障品质，学科特色化构建良性生态，护理体系化提升服务效率，为院区持续健康发展筑牢制度根基与服务保障。