技能高手

“我就是个普通人，干的都是分内的事。”

——杜宝贵

□本报记者 栗洁

在永定路街道新兴年代社区太平路甲38号院，全院子的人都知道：有事儿，找杜宝贵师傅。他不是什么大人物，就是院里物业的水电维修工，可他把一份普通得不能再普通的活儿，干成了三百多户人家最踏实的依靠。有人问他图啥，他说：“人家找到咱，是信任咱。能帮一把就帮一把。”

“不管夜里几点，打个电话他就来”

居民陈健跟杜师傅打了三十多年交道，说起印象最深的一件事，至今记忆犹新。有一年冬天凌晨两点，家中暖气管突然爆裂，水漫了一地，深度没过脚踝。万般无奈之下，陈健试着拨通杜师傅的电话，没想到对方很快赶到现场，在厨房和厕所两头抢修管道，一直干到快凌晨三点。

“管道漏出的热水温度很高，我们只能站在高处不敢下水，杜师傅却毫不犹豫蹚进水里抢修，不怕脏不怕累。”陈健说，“几十年了，没有一回他说‘我不行’，或者拖时间。”

陈健身体欠佳，记性也不好，曾多次不慎将钥匙反锁家中。他的子女在望京工作，往返一趟要两个小时，十分不便。每一次都是杜师傅搬来梯子，从阳台窗户翻入屋内帮忙开门。提起杜宝贵，陈健连连称赞：“他人热心实在，没得说。”

“他把我们家的事当成自己的事”

居民李金玲曾从事基层物业服务工作，深知能够数十年始终保有热忱、坚守初心十分难得。去年冬天，楼上暖气渗漏致使她家客厅墙面大面积受潮，按照权责划分本应由供热公司负责，但遇到难题时，李金玲第一时间便想到了杜宝贵。

杜师傅闻讯赶来，一看楼上积了水，赶紧拿盆接、拿吸水器吸。处置完毕后，他还记挂着住户家中受损情况，时隔两天专程上门询问李金玲：“你们家墙面和地面受潮严重吗？如果需要修缮，我帮你对接相关管理部门，有任何需求随时跟我说。”

李金玲说：“他把我们家的事当成自己的事来办，我挺感动的。在这个院里住了二十多年，不管什么事，大伙儿习惯了先找杜师傅。小区管线、设施情况他烂熟于心，马桶堵塞、化粪池异味等各类问题，他一眼就能找准症结，有这样一位贴心人守在院里，大家住着格外安心。”

“天那么热，他汗流浃背地修了很久”

居民张良贵在院里住了三十多年，他眼中的杜师傅“勤奋、热心，随叫随到”。有一回，一位老人家水管坏了，杜师傅赶过去，天热得汗流浃背，修了好长时间。老人拉着他说：“小杜，你真是我们这儿的好员工。”

张良贵说：“杜师傅不光管维修，院里垃圾桶、垃圾分类的事他也认真盯着。物业公司换过几次，杜师傅一直没走。他住在这个院，方便，大家也离不开他。”

去年6月，一场暴雨突袭，太平路甲38号院地下管道突发故障。杜师傅第一时间冲上前，面对泥水倒灌、管道淤堵，他不顾脏累，连续抢修好几个小时，最终排除了险情，自己却受了伤，不得不请假休养。居民们这才发现，平时那些“从来不用操心”的小事，都是杜师傅一个人在默默盯着。

“能帮一把就帮一把”

太平路甲38号院共有四栋居民楼，六七十岁老年住户占比近三成，其中不乏高龄独居老人。杜师傅每日坚持巡查院落，园区设施故障、安全隐患总能被他第一时间察觉。

有一次，院内一位高龄独居老人突发不适急需就医，家中无人照料。杜师傅见状第一时间拨打120急救电话，并同步联系老人子女。救护车到了，老人行动不便无法自行下楼，他主动帮忙搀扶、配合医护人员将老人抬上担架送上救护车。这样的事，三十三年里他做过无数次。

社区工作人员杨艳妃说，杜师傅就是甲38号院的“定心丸”。他从1993年到现在，三十三年一直用心为居民服务，做了大量远超职责的免费服务。

杜宝贵自己觉得这些都没什么，他的妻子与两个孩子都留在老家，一家人唯有暑假才能短暂相聚。当被问及三十余年坚守岗位不曾换工作的缘由，他坦言：“在这里住久了，和居民相处熟了，街坊邻里对我挺好的，舍不得离开大家。”有人问他累不累、值不值得。他说：“人家找到咱，是信任咱。能帮一把就帮一把，没啥值不值得的。”

三十三年，杜宝贵做的都是小事：修水管、通马桶、换灯泡、帮老人跑腿办事。可正是这些小事，日复一日，让他成了太平路甲38号院全体居民心中最踏实的依靠。“我就是个普通人，干的都是分内的事。”杜宝贵说。可这个“分内”，他一干就是三十三年，干到了大家心里。