□本报记者 李惠

为助推“接诉即办”工作提质增效，除臭、降噪，避免占道作业，海淀市政集团接连打出组合拳，以密闭式清洁站为抓手，“向前一步”治理，解决市民“急难愁盼”问题。与此同时，为满足不同客户群体的需求，提供多元化定制方案，“向前一步”服务，破解六小门店、地下车库、新投用园区等各类单位的垃圾清运难题，为市民营造更舒适、宜居的生活环境。

密闭式清洁站全面升级

以二里庄密闭式清洁站为前期试点，海淀市政集团升级改造一体式压缩箱，有效减少垃圾遗撒，提升作业时站内环境的同时降低对周边环境的负面影响。截至目前，这项改造工作已在海淀辖区63座密闭式清洁站的150台设备中全面推广。

升级改造共涉及两方面，一方面是对箱体上盖两侧增加帆布围挡，阻断垃圾坠落过程中产生的扬尘。海淀固废公司前端运营事业部基建维修小组工作人员表示：“这种方式投入小，易更换，易维修。”另一方面是对现有大箱进行料斗扩容，“向外扩展40度角、加高8公分，改造后料斗宽1.75米，后挡板高1.76米，在无需更换油缸、油泵及电机的情况下，增大收纳能力的同时有效防止垃圾遗撒。”

除了这些改善环境的“小妙招”之外，一项涉及工艺革新的大动作也在进行。近几个月以来，万寿路附近居民惊喜地发现，之前占道的垃圾车不见了，高峰期的道路更通畅了。此前，由于大件密闭式清洁站紧邻万寿路沿线步道，消纳车辆进行卸料作业时占用步道的情况时有发生，影响周边居民通行。今年1月，一项设备工艺改造彻底解决了这一痛点。

原有的双箱位分体式设备被单箱位侧上料分体式压缩设备所替代，容积增大的同时实现了密闭收集，有效阻隔噪音和异味扩散。配套的信息化设备使得装载进度、装载量、环境噪音、异味浓度等数据参数一目了然、尽在掌握。“原本一车垃圾需要消纳车辆分两三次倾倒，单车完成倾倒平均8分钟，容易造成垃圾落地。现在一两次即可完成倾倒，单车完成倾倒平均5分钟，既提高了工作效率，又降低了环境污染。”清洁站工作人员介绍道。徐庄西密闭式清洁站也在2024年年底完成了相应的改造。

此外，海淀市政集团还在40座密闭式清洁站率先推行延时服务，闭站时间由16：30调整至最晚21：00。在此期间，根据时段合理调配保洁力量，增加作业频次和消杀力度，保洁不间断，全方位守护环境卫生。

由于晚餐后通常是垃圾产生量最大、最容易造成堆积和外溢的时间段，为解决这一问题，海淀固废公司工作人员摸排居民小区夜间垃圾投放情况和清运需求，结合清洁站运行状况，推行“延时服务”，使夜间垃圾随产随清。错峰作业也缓解了城市交通运行压力。该项服务实施以来，每日清洁站在延时阶段接收约366家业务单位，日均接收垃圾量3848桶，约96吨，垃圾收集和转运效率显著提高，市民的居住环境更整洁舒适。

多元化定制方案广覆盖

与此同时，海淀市政集团积极进行业务拓展，以多元化服务覆盖更广泛的客户群体。打印店、理发店等六小门店垃圾量小且分散，无法进行集中清运，一些商户将垃圾直接投放到步道保洁桶及周边，对市容市貌、道路整洁及居住环境造成了不良影响。今年一季度以来，海淀市政集团主动作为，在充分调研、整合资源的基础上拓展六小门店收运业务。

“我们以华清嘉园为试点，推出三轮车其他垃圾巡回保洁服务，定点定时提供上门清运。”海淀固废公司市场开发二部负责人介绍道，“每日早6：00至晚18：00，随有随收，避免积压。”此举贯彻落实市容环境卫生管理条例的同时，进一步规范辖区六小门店的垃圾处理行为，受到商户的普遍认可。

部分不具备转运能力的物业单位，也在推行前端收集上门服务，确保生活垃圾日产日清。截至目前，已覆盖万柳高尔夫、海悦·梧桐苑小区、北京友谊宾馆、润中苑小区、法医中心、橙色年代、玉海园五里小区、魏家村1号等多个点位。

垃圾清运难题同样困扰着一些园区和商厦。由于地下车库空间高度较低，现有垃圾收运车型普遍无法进入。海淀固废公司实地走访有地库清运需求的客户单位，就清运频次、作业时间、日产废量等进行深入沟通，综合考察后试行小车型压缩车用破解垃圾清运难题于地库垃圾收运，并优化了清运流程，确保业务顺利推进。截至目前，已为五棵松万达广场、新中关、东升科技园、卫星大厦、幸福里、万象汇等10余家单位提供地下车库清运服务。